sexta-feira, 10 de setembro de 2010

Vagas Coordenador de Atendimento e Atendente técnico - BH/MG - Urgente

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Tipo de Profissional: Coordenador de atendimento Help Desk
Empresa: WebAula S.A
Local: BH/MG
Descrição:   Coordenar a equipe de suporte aos alunos de empresas que contrataram os serviços de help desk: treinar a equipe, emitir relatórios, acessos de alunos, uso do ambiente aluno do LMS, instruções sobre configurações das máquinas dos alunos, fazer o acompanhamento dos atendimentos, manter a equipe informada e atualizada, acompanhar o desenvolvimento da equipe.
*Superior completo na área de humanas e espírito de liderança. Desejável experiência em supervisão de Call Center.
Habilidades: Noções dos softwares Word, Excel, Internet e Outlook.
Site/ E-mail: Carolina.morley@webaula.com.br
Deadline da Seleção para Vaga: 10/10/2010
   
 
Tipo de Profissional: Atendimento técnico
Empresa: WebAula S.A
Local: BH/MG
Descrição: Fazer atendimentos aos alunos, instruindo sobre acessos, uso do ambiente aluno do LMS webAula, instruições sobre configurações das máquinas.
Superior em curso.
Todos os atendimetnos são realizados pelo Help Center, e-mail e telefone.
*Saber trabalhar em equipe e ter comprometimento.
Habilidades: Noções dos softwares Word, Excel, Internet e Outlook.
Site/ E-mail: Carolina.morley@webaula.com.br
Deadline da Seleção para Vaga: 10/10/2010

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