CARGO: VAGAS URGENTES RECEPCIONISTAS/ATENDENTES
Local: Juiz de Fora, Leopoldina, Zona da Mata – MG
(Dicas do VG URG: Só atenda ao chamado de emprego se estiver no perfil da vaga)
A Orion Comunicação Empresarial, está buscando no mercado para auxiliar seu cliente, pessoas com o perfil abaixo descrito para trabalhar em Juiz de Fora , Leopoldina e outras cidades da Zona da Mata
VAGAS RECEPCIONISTAS/ATENDENTES
SUMÁRIO
Responsável pela recepção de clientes e encaminhamento da solicitação de certificados digitais à Autoridade Certificadora, assegurando a rapidez, praticidade e segurança no processo, visando a aprovação dos pedidos de certificados digitais, a satisfação do sócio seguindo as normas estabelecidas na ICP-Brasil.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
Orientar os clientes no encaminhamento das solicitações de certificados digitais, resolver as dúvidas por telefone e por correio eletrônico.
Realizar a verificação dos documentos exigidos, bem como sua validade e autenticidade ( Identidade , Atas, procurações, contrato social e outros) e realizar a validação presencial do requerente.
Solicitar à Autoridade Certificadora a emissão do certificado digital.
Encaminhar ao cliente seu certificado digital.
Manter a documentação de acordo com as normas da ICP-Brasil.
Preencher todas as requisições exigidas pela ICP-Brasil, arquivando a documentação do cliente.
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS
Crítica e Análise:
Capacidade de discernir, criticar e avaliar de forma clara, lógica e coerente as situações / processos. Saber examinar os aspectos globais e de sutileza envolvidos na questão e a relação existente entre eles.
Relacionamento Interpessoal:
Capacidade de estabelecer e manter relações interpessoais com clientes de forma polida, ética e dentro dos padrões socialmente esperados.
Equilíbrio Emocional: Capacidade de manter controle sobre os impulsos e afetos, sabendo reagir com estabilidade e auto-crítica diante das situações.
Saber tomar decisões com racionalidade.
Atenção / Concentração: Capacidade para observar e aferir informações com acuidade e manter-se focado no processo analisado.
Comunicação: Capacidade de expressar-se oralmente através de linguagem clara e objetiva. Posicionar-se com convicção, apresentar argumentos consistentes e causar impacto positivo no interlocutor visando atingir os objetivos.
Aderência às Normas / Processos: Capacidade de adaptar-se e acatar de forma rigorosa as normas e procedimentos norteados pela AR bem como aos fundamentos da Certificação Digital.
Ética: Capacidade de agir com transparência de atitudes, em consonância com os padrões morais e princípios de cidadania, sigilo, imparcialidade, confiabilidade e integridade.
Sigilo: Saber agir de maneira discreta e não revelar / divulgar assuntos confidenciais relacionados aos trabalhos relacionados a AR e, principalmente, os ligados à Certificação Digital.
Honestidade: Capacidade de agir com dignidade e retidão de caráter norteado pelas normas, filosofia e valores da AR seguindo os preceitos da Certificação Digital.
Integridade: Capacidade de agir em consonância com os padrões de ética e moral e observar rigorosamente todos os princípios éticos, sociais e legislação vigentes.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
É desejável, mas não é imprescindível.
ESCOLARIDADE
Ensino médio completo. Serão priorizados candidatos cursando instituição de ensino superior ou com formação universitária completa.
REMUNERAÇÃO compatível com o Mercado.
Siga o Vagas Urgentes no twitter no endereço:
Curta a página do VAGAS URGENTES no facebook
https://www.facebook.com/pages/Vagas-Urgentes/177095405664480
Os currículos dos interessados deverão ser enviados, NO CORPO DO E-MAIL(não serão considerados currículos anexados) para o seguinte e-mail:
analucia.orion@uvaol.com.br MENCIONANDO NO CAMPO ASSUNTO VG URG MG 
