quinta-feira, 25 de outubro de 2018

ANALISTA DE SUPORTE ASTERISK N2 - BELO HORIZONTE - 1 VAGA

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Vaga de emprego:  ANALISTA DE SUPORTE ASTERISK N2 


RESUMO DA POSIÇÃO

Atender as demandas geradas através dos canais de atendimentos disponibilizados pela Virtual Sistemas aos seus cientes através de atendimento remoto (home office) e ou atendimento local na região de SP quando necessário e aprovado pelo gestor. Ficar logado na fila de atendimento dentro do horário de trabalho prestando atendimento de suporte em níveis primário e secundário para os clientes, buscando soluções remotas e/ou direcionando para níveis de maior complexidade, a fim de atender as demandas de trabalho dos clientes. Fazer as implantações na região de São Paulo de novos projetos.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Prestar atendimento de suporte primário e secundário em Software e Hardware ao cliente final, filtrando o contato, solucionar por acesso remoto (home office) ou encaminhar para outro nível ou equipe de suporte, caso não seja passível de resolução.

Preparar eventualmente as máquinas para os clientes, referente a configurações e personalização dos sistemas inerentes ao banco e suas devidas restrições.

Apresentar o sistema contratado pelas empresas, realizando um treinamento com as informações necessárias para o seu desenvolvimento, bem como a implantação do mesmo e as suas funcionalidades.

Apresentar para os clientes in loco as novas funcionalidades do sistema, de acordo com as alterações realizadas demandadas pelos mesmos, a fim de garantir a utilização do sistema de maneira adequada.

Realizar suporte dentro da Empresa, quando necessário, referente aos equipamentos e sistemas utilizados pela empresa.

FORMAÇÃO / EXPERIÊNCIA

No mínimo Curso Técnico na Área de Informática/Sistemas; desejável Superior na Área.

Sólida e comprovada experiência anterior na função.

Ótimos conhecimentos em: - Sistema Operacional Linux; Redes; Hardware.

Imprescindível conhecimentos em Asterisk em Suporte a PabxIP.

No mínimo Inglês Técnico.

SALÁRIO A Negociar, dependendo da experiência, formação e qualificações. Envie sua pretensão que a empresa avaliará.

Contratação efetiva – CLT

Local de trabalho: SÃO PAULO – SP (EM HOME OFFICE)

Horário de Trabalho: Normal de segunda a sexta-feira, 40h, podendo haver necessidade muito eventual de extras.

BENEFÍCIOS: VR, VT ou Combustível, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Assistência Médica.

Enviar CV detalhado, informando pretensão ou último salário para o email: speedconsult@speedrh.com.br Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Vagas Urgentes MG.
Seja o primeiro a curtir e tenha mais chances!

Dicas do Vagas Urgentes MG para conseguir sua vaga de emprego:
- Esta pode ser a vaga de emprego urgente da sua vida, por isso leia a vaga com toda atenção e envie seu currículo para o endereço descrito no texto.
- Leia toda a vaga e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Só envie seu currículo em anexo se for solicitado claramente pela empresa
- Seu cv é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os:
Cursos 24 horas São cursos reconhecidos pelo MEC, online e com ótimos preços.
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes MG
- Não retiramos as vagas do site, por isso verifique a data da vaga antes de enviar seu currículo
- O site Vagas Urgentes (VG URG) não divulga e  nem cadastra currículos, não cobramos para você ter acesso as vagas. Nós indicamos um afiliado - Manager - caso você queira cadastrar e divulgar seu cv
- O site Vagas Urgentes MG só divulga as vagas, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato com diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!

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