quarta-feira, 6 de fevereiro de 2019

Chefe de Serviços de TI - BELO HORIZONTE - 1 VAGA

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Vaga de emprego: Chefe de Serviços de TI



·       Escolaridade: Ensino Superior Completo – Gestão de Pessoas ou Sistemas da Informação. Espanhol a nível intermediário

·       Experiência: Service Desk, gestão de pessoas e serviços de TI. Certificação ITIL e liguagem SQL

·         Local: Belo Horizonte/MG

·         Horário: Segunda a Sexta – 8h às 18h

·       Salário: Informar pretensão salarial

·       Benefícios: Vale transporte, alimentação, assistências médica e odontológica, seguro de vida e PLR.



Descrição das Atividades:

•      Definir modelos e estratégias de relação com o cliente, apresentando planos de gestão e tecnológicos;

•       Detectar e revisar problemas ocorridos na rotina de serviço, buscando a melhoria continua dos processos, garantindo o cumprimento dos acordos de serviços;

•       Realizar reuniões periódicas com o cliente, avaliando o compromisso com os serviços oferecidos, assim como o desempenho dos responsáveis pelos mesmos;

•       Emitir relatórios gerenciais acerca das atividades e resultados alcançados.

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