segunda-feira, 15 de junho de 2020

Operador de Telemarketing I - Belo Horizonte - Vagas Urgentes MG (DESTAQUE)

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Vaga de Emprego: Operador de Telemarketing I

Cidade: Belo Horizonte
Estado: MG

Atribuições do cargo:
1. Principais Responsabilidades

• Atender os telefonemas com eficiência, prontidão e excelência, para buscar soluções das necessidades do cliente, referente as ações de atendimento do laboratório.

•  Verificar se o cliente é cadastrado ou não e conferir os dados do mesmo, assegurando a confiabilidade das informações.

•Cadastrar exames, passar procedimento de coleta e informar data prevista deresultado para os clientes, via e-mail, WhatsApp e telefone.

•Auxiliar os clientes a buscar o resultado de exames pela internet e informar login e senha.

•Comunicar aos clientes em casos de dificuldades de leitura do pedido e napossibilidade de envio do mesmo pelo e-mail da Central e WhatsApp.

• Fazerpré-atendimento dos clientes desde que tenha uma coleta domiciliar vinculada aomesmo.

• Pedirão setor técnico a antecipação dos resultados urgentes a pedido do cliente.

• Buscar agendamento domiciliar ou por unidade, argumentando com o cliente para fechamento da venda particular e, caso necessário, acionar o setor ativo.

•Oferecer serviços agregados aos exames e estimular o atendimento domiciliar aos cliente.

•Participar eventualmente das ações de resgate de clientes, propondo e argumentando o fechamento da venda, de acordo com protocolo pré definido pela área.

• Executar outras tarefas correlatas e que sejam úteis para o desenvolvimento da empresa

•Conhecer e seguir os procedimentos descritos nos  POA's , POP's e Códigos de conduta disponíveis no meio de comunicação EAD e INTERACT (ferramenta de treinamento utilizado como evidencias nas auditorias e certificações).

2. Experiência Profissional Desejável

0 (zero)a 6 meses

3. Formação

Ensino Médio completo

Conhecimentos Obrigatórios

Telemarketing

Pacote Office e Internet

Noções de Técnicas de Vendas

Conhecimentos Desejáveis

Experiência com o software Smart, do Medicware e  ERP SAPIENS

4.Competências Comportamentais

Encanta o cliente

Foco no resultado

Orientação para Mudança

Trabalho em Equipe

Desenvolvimento Contínuo

Pensamento Criativo
 

Salário, benefícios e observação:
Salário: a combinar
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: a combinar

Enviar currículo para o e-mail: vaga.lz9401v@vmg.recrutasimples.com colocando no assunto  Operador de Telemarketing I + Vagas Urgentes MG



Dicas do Vagas Urgentes MG  para conseguir sua vaga de emprego:
- Esta pode ser a vaga de emprego urgente da sua vida, por  isso leia a vaga com toda atenção e envie seu currículo  para o endereço descrito no texto.
- Leia toda a vaga e só envie seu cv se realmente  estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de  contato com a empresa que está divulgando a vaga
- Não distribua indiscriminadamente seu  currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a  pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te  interessar
-  Só envie seu currículo em anexo se for solicitado claramente pela  empresa
- Seu  currículo é um documento, seja honesto e claro nas  informações. Não coloque informações de  documentos nele
- Revise o  cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as  informações de contato estão claras e logo no  início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não  seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos  os: Cursos 24  horas São cursos reconhecidos  pelo MEC, online e com ótimos preços.
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do  site Vagas Urgentes MG
-  Não retiramos as vagas do site, por isso verifique a data da vaga antes  de enviar seu currículo- Não recebemos  e nem fazemos cadastro de cv's

- O site Vagas Urgentes MG só divulga as vagas,  qualquer informação além da descrita, por favor, entre em  contato com diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga.  Boa sorte!

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