terça-feira, 18 de agosto de 2020

Coordenador de Unidade I - Belo Horizonte - Vagas Urgentes MG (DESTAQUE)

By
Vaga de Emprego: Coordenador de Unidade I

Cidade: Belo Horizonte
Estado: MG

1. Principais Responsabilidades



• Coordenar unidade de pequeno porte, de acordo com a classificação definidapela empresa, assegurando resultado e entrega esperados.



• Administrar equipe e recursos (Faturamento) de menor valor e complexidade,definindo ações e desenvolvendo a equipe, garantindo resultado que atinja asmetas definidas pela empresa. 



• Coordenar a equipe no atendimento ao cliente, garantindo excelência nasjogadas ensaiadas e protocolo de atendimento definido pela empresa.



• Manter relacionamento com o cliente, bem como orientar e acompanhar aequipe no mesmo, garantindo excelência e satisfação do cliente.



• Garantir que seja preenchido Check list de limpeza, organização epadronização da Unidade, de acordo com os padrões pré definidos pela empresa.



• Definir e coordenar a alocação e tarefas da equipe, assegurando que sejacumprido horários, de acordo com habilidade de cada parceiro e conformemovimento e quadro da Unidade.



• Analisar a postura e apresentação pessoal da equipe, bem como orientar nasnão conformidades, garantindo que seja cumprido os padrões definidos pelaempresa.



• Analisar os relatórios dos principais indicadores de sua responsabilidade,gerando plano de ação, assegurando o atingimento das metas pré definidas.



• Realizar e acompanhar "se vira nos quinze" com a análise do atendimento damanhã, visando diagnosticar o que foi bom e o que pode melhorar, propondo edefinindo ações.



• Garantir o envio e depósito do caixa, relatório de guias devidamenteconferido, bem como envio dos materiais biológico sem comprometer o horário darota.



• Analisar e elaborar relatório de prestação de contas individual, indicandobaixa produtividade, bem como definir plano de ação para cobrir as mesmas.



• Ministrar treinamentos diversos nas ações administrativas e técnicas deatendimento e técnicas de vendas para toda equipe da unidade, garantindoexcelência e cumprimento do protocolo de atendimento definido pela empresa.



• Ler e responder e-mails da unidade e do laboratório, respondendo eatendendo as demandas em tempo hábil.



• Abrir e responder RNC (Relatórios de Não Conformidade), quando necessário,a fim de garantir o processo, bem como assegurar o pacto do cliente efornecedor.



• Tratar as reclamações de clientes, originados por meios de comunicação,garantindo ações corretivas e preventivas.



• Participar de reuniões e treinamentos, sempre que convocado, visando aatualização e reciclagem profissional.



• Garantir a abertura e fechamento da unidade de sua responsabilidade,obedecendo os horários pré definidos pela empresa.



• Realizar a leitura dos POAs junto com a equipe, a fim de garantir acorreta realização dos processos.



• Disseminar constantemente a cultura do Laboratório São Marcos para osparceiros.



• Realizar feedback e preenchimento de ficha funcional, referente asatividades inerentes da equipe da unidade, bem como aplicar medidasdisciplinares quando necessário.



• Promover as ações motivacionais da equipe, bem como as de datascomemorativas na unidade.



• Definir e fazer cumprir cronograma de tarefas diárias da equipe, visando omelhor planejamento das atividades da unidade.



• Atualizar quadro de gestão a vista e pastas de gestão periodicamente, deacordo com as demandas da unidade e da empresa.



• Analisar, aprovar e encaminhar a requisição de materiais para o setor desuprimentos.



• Garantir o PDV (Ponto de Venda), de acordo com as diretrizes pré definidaspela empresa.



• Fazer análise crítica junto a equipe do resultado do mês, bem como definire pôr em prática plano de ação, para alcançar os resultados do mês seguinte,bem como apresentar o plano para a liderança imediata.



• Analisar e validar o espelho de ponto da equipe, de acordo com relatórioenviado pelo Departamento de Pessoal, garantindo o cumprimento do mesmos.



• Identificar talentos e perfis de liderança na equipe, objetivando aformação de sucessor.



• Cobrar uso de EPI e uniforme, de acordo com as atividades e emconformidade com o SESMT da empresa.



• Executar outras tarefas correlatas e que sejam úteis para odesenvolvimento da empresa.



• Conhecer e seguir os procedimentos descritos nos  POA's , POP's eCódigos de conduta disponíveis no meio de comunicação INTERACT (ferramenta detreinamento utilizado como evidencias nas auditorias e certificações).



2. Experiência Profissional Desejável



Mínimo de 1 ano



3. Formação



Ensino Médio completo



Conhecimentos Obrigatórios



Noções em Gestão de Pessoas



Matemática Financeira



Pacote Office Intermediário



Boas Práticas de Atendimento e Vendas



Conhecimentos Desejáveis



Superior em formação em Administração de Empresas e áreas afins



06 meses de Liderança



4.Competências Comportamentais



Encanta o cliente  Foco no Resultado  Orientação para Mudança  Inteligência Emocional  Gestão de Pessoas  Pensamento Criativo

Escolaridade: Ensino Superior completo

Salário: R$2206,45
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: a combinar


Enviar currículo para o e-mail: vaga.fj9459n@vmg.recrutasimples.com colocando no assunto  Coordenador de Unidade I + Vagas Urgentes MG



Dicas do Vagas Urgentes MG  para conseguir sua vaga de emprego:
- Esta pode ser a vaga de emprego urgente da sua vida, por  isso leia a vaga com toda atenção e envie seu currículo  para o endereço descrito no texto.
- Leia toda a vaga e só envie seu cv se realmente  estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de  contato com a empresa que está divulgando a vaga
- Não distribua indiscriminadamente seu  currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a  pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te  interessar
-  Só envie seu currículo em anexo se for solicitado claramente pela  empresa
- Seu  currículo é um documento, seja honesto e claro nas  informações. Não coloque informações de  documentos nele
- Revise o  cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as  informações de contato estão claras e logo no  início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não  seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos  os: Cursos 24  horas São cursos reconhecidos  pelo MEC, online e com ótimos preços.
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do  site Vagas Urgentes MG
-  Não retiramos as vagas do site, por isso verifique a data da vaga antes  de enviar seu currículo- Não recebemos  e nem fazemos cadastro de cv's

- O site Vagas Urgentes MG só divulga as vagas,  qualquer informação além da descrita, por favor, entre em  contato com diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga.  Boa sorte!

0 comentários:

Postar um comentário

VAGAS BELO HORIZONTE

VAGAS CONTAGEM

VAGAS BETIM