quinta-feira, 13 de agosto de 2020

Recepcionista I - 8h - Suporte - Barreiro / Contagem - Belo Horizonte - Vagas Urgentes MG (DESTAQUE)

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Vaga de Emprego: Recepcionista I - 8h - Suporte

Cidade: Belo Horizonte Barreiro / Contagem

Estado: MG

Atribuições do cargo:
1. Principais Responsabilidades

• Atender o cliente pessoalmente ou por telefone com excelência, fornecendo informações necessárias, conferir a ficha, chamar o cliente de acordo com a ordem de chegada, cadastrar os exames no sistema de acordo com as normas de convênio,preencher os dados e observar o preparo.

•Praticar o script de atendimento e as jogadas ensaiadas, a fim de garantir o indicador de fidelização de cliente e faturamento das unidades.

• Acionar os coordenadores regionais em caso de urgência para tratamento de algumas demandas na ausência do coordenado de unidade.

•Imprimir, conferir, arquivar e entregar resultados de exames, esclarecendo eventuais dúvidas.

•Preencher guias para o faturamento de convênios, através do sistema operacionalinterno, seguindo as normas e prazos pré-estabelecidos.

•Realizar atendimento particular, de acordo com o script de vendas, sendoresponsável pelo fechamento do caixa diariamente.

•Responsável em garantir o cumprimento das metas primárias e secundárias eprodutividade individual, realizando acompanhamento diário dos relatórios degestão.

• Efetuara gestão do pré atendimento, entrando em contato com clientes, a fim depotencializar o resultado de faturamento.

•Certificar o correto cadastro dos exames, de acordo com o pedido médico.

• Oferecere vender serviços do laboratório, tais como check-up, coleta domiciliar,vacina, entrega domiciliar, campanhas, produtos, dentre outros e novosserviços.

•Requisitar guias de convênio ao faturamento para reposição das mesmas naunidade.

• Serresponsável pala abertura e/ou fechamento das unidades, cumprindo com horáriosdefinidos.

•Identificar as oportunidades que aparecem no dia a dia dentro das unidades(orçamento, pré-atendimento, instruções de coleta, acompanhantes, informaçõesgerais e etc.).

• Efetuarfechamento de relatório de guias para o faturamento, de acordo com o POA,reportando a coordenação para aprovação.

•Realizar fechamento de caixa da unidade e encaminhar para coordenação efetuaros devidos depósitos.

• Fazerrequisição de materiais administrativos da Unidade para a área de suprimentos.

•Participar de treinamentos e reuniões referentes as atividades da área, quandosolicitado.

•Executar outras tarefas correlatas e que sejam úteis para o desenvolvimento daempresa

•Conhecer e seguir os procedimentos descritos nos  POA's , POP's) e Códigos de conduta disponíveis no meio de comunicação INTERACT (ferramenta de treinamento utilizado como evidencias nas auditorias e certificações).

2. Experiência Profissional Desejável

0 (zero)a 6 meses

3. Formação

Ensino Médio completo

Conhecimentos Obrigatórios

Informática

Atendimento ao público

Boa digitação

Boa dicção

Boa apresentação

Noções de Vendas

Conhecimentos Desejáveis

Superior em formação em Administração de Empresas e áreas afins

06 meses de Liderança

4.Competências Comportamentais

Encanta o cliente  Foco no resultado  Orientação para Mudança  Trabalho em Equipe  Desenvolvimento Contínuo  Pensamento Criativo

Salário, benefícios e observação:
Salário: R$1221,67
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: a combinar



Enviar currículo para o e-mail: vaga.vn1285i@vmg.recrutasimples.com colocando no assunto  Recepcionista I - 8h - Suporte Barreiro / Contagem + Vagas Urgentes MG



Dicas do Vagas Urgentes MG  para conseguir sua vaga de emprego:
- Esta pode ser a vaga de emprego urgente da sua vida, por  isso leia a vaga com toda atenção e envie seu currículo  para o endereço descrito no texto.
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