quinta-feira, 3 de fevereiro de 2022

Consultor(a) Técnico(a) - Belo Horizonte - Vagas Urgentes MG (DESTAQUE)

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Vaga de Emprego: Consultor(a) Técnico(a)


Cidade: Belo Horizonte

Estado: MG

 

O(a) novo(a) Consultor(a) Técnico(a) que irá compor o nosso time de talentos participará de forma efetiva dos processos de implementação dos nossos produtos, comunicação direta com os clientes, planejamento e realização de treinamentos e garantia da boa usabilidade dos nossos softwares de Realidade Virtual.


Atividades:

- Implantações e desinstalações de hardware e softwares;
- Instalação técnica, presencial ou remota;
- Preparação e teste dos equipamentos para implantação;
- Passar as informações necessárias para cotação do transporte ao supervisor informando todos os detalhes pertinentes, volume, data, peso, data de implantação, endereço assim como cotação de passagens, hospedagem etc.;
- Realizar o treinamento da equipe da loja e atendimento a clientes no primeiro momento, acompanhar a usabilidade do produto na primeira semana;
- Confecção de relatório de viagem e envio a gerência;
- Atualização das planilhas de controle de acordo com a carteira de clientes;
- Controle e Manutenção de Carteira de Clientes;
- Análise de usabilidade (BI) e reporte semanal ao supervisor;
- Acompanhamento de utilização e estado geral dos equipamentos;
- Acompanhamento de histórico de chamados - problemas recorrentes;
- Realização de reciclagem de treinamentos;
- Atualização da planilha de verificação de equipamentos e usabilidade;
- Atualização de dados do cliente em planilhas e na descrição grupo do Whatsapp;
- Atendimento em primeiro e segundo nível;
- Descrição do atendimento na ferramenta Teamviewer;
- Acompanhamento e encerramento dos chamados sob sua responsabilidade no servicecamp;
- Atender e acompanhar os grupos de Whatsapp, retornar no grupo com o resumo do que foi feito;  
- Atualização da planilha de equipamentos internos;
- Controlar junto à supervisão de sucesso do cliente o estoque de materiais técnicos e de implantação;
- Criação de documentos técnicos;
- Acompanhamento de demandas específicas - serviços de marcenaria, elétrica e demais que envolvam atendimento de terceiros;
- Realização de plantões de acordo com programação/demanda;
- Fluxo interno de atendimento a demandas de suporte interno.

Cargos relacionados:

Analista de Negócios
Analista de Vendas
Assistente Técnico de Vendas
Consultor de Relacionamento
Consultor de Vendas
Promotor Técnico
Vendedor B2B
Assistente Técnico
Consultor Técnico de Vendas
Consultor Técnico de Veículos
Consultor de Serviços

 

Escolaridade: Ensino Superior completo

 

Experiências:

- Experiência em suporte técnico presencial e remoto;
- Experiência em treinamento de equipes;
- Inglês básico;
- Disponibilidade de viagens (10 a 20 dias por mês);
- Adesão ao perfil comportamental da empresa.

Diferencial: Qualificações bônus (não obrigatórias

- Superior completo ou em andamento na área de tecnologia;
- Experiência de trabalho com tecnologias imersivas;
-  Habilitação B.

 

Salário, benefícios e observação:

Salário: R$2000,00
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica



Enviar currículo para o e-mail: vaga.yt2258m@vmg.recrutasimples.com colocando no assunto  Consultor(a) Técnico(a) + Vagas Urgentes MG




Dicas do Vagas Urgentes MG para conseguir sua vaga de emprego:
- Esta pode ser a vaga de emprego urgente da sua vida, por isso leia a vaga com toda atenção e envie seu currículo para o endereço descrito no texto.
- Leia toda a vaga e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Só envie seu currículo em anexo se for solicitado claramente pela empresa
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os: Cursos 24 horas São cursos reconhecidos pelo MEC, online e com ótimos preços.
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes MG
- Não retiramos as vagas do site, por isso verifique a data da vaga antes de enviar seu currículo
- Não recebemos e nem fazemos cadastro de cv's

- O site Vagas Urgentes MG só divulga as vagas, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato com diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!

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